Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, gebruik hiervoor het Herroepingsformulier. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Indien u aan de onderstaande voorwaarden voldoet, krijgt u het volledige door u betaalde aankoopbedrag binnen 14 dagen gecrediteerd, na ontvangst en controle van het geretouneerde.

De kosten voor retour van U naar de webwinkel zijn voor eigen rekening ( zie de wet koop op afstand) 

Om gebruik te maken van dit recht kunt U het Herroepingsformulier aanvragen via info@dealplein.nl en deze ingevuld terug te sturen.

Na het verwerken van een retourzending in ons magazijn, ontvangt u een retourbevestiging per e-mail.

Voorwaarden voor retourneren

Artikelen die je wilt retourneren die zijn gekocht op Dealplein.nl of in één van onze andere online winkels, 
dienen aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • De bestelling is binnnen 14 dagen na leverdatum geannuleerd.
  • De bestelling is binnen 28 dagen na leverdatum geretourneerd.
  • Het artikel is compleet, niet gebruikt en niet beschadigd.
  • Het artikel is - indien redelijkerwijs mogelijk - verpakt zijn in de originele verpakking.
  • Kosten van retourzendingen door de klant worden niet vergoed (zie wet koop op afstand). 

Indien blijkt dat de geretourneerde artikelen niet meer te verkopen zijn, kunnen wij het retour weigeren. 
Deze artikelen kunnen in dat geval terug worden gestuurd op kosten van de klant.

 

De retourzendingen dienen geadresseerd te zijn aan:

Dealplein

T.a.v. Magazijn

Luzernestraat 37

2153 GM Nieuw Vennep